سياسة الشحن

في متجرنا، نسعى دايم لتوفير أفضل تجربة تسوق لعملائنا من خلال شحن آمن، موثوق وسريع لجميع المنتجات.

الشحن من السعودية

بعض المنتجات متوفرة مباشرة من مستودعاتنا داخل السعودية. هذي المنتجات يتم تجهيزها وشحنها خلال 1-2 يوم عمل، والتوصيل غالبًا خلال 3 إلى 5 أيام عمل. هذي الخدمة متوفرة للمنتجات المحددة والمذكورة بوضوح في صفحة المنتج.

الشحن من الصين

أغلب منتجاتنا يتم شحنها مباشرة من شركائنا وموردينا في الصين. بمجرد تأكيد الطلب، يتم تجهيز الشحنة خلال 2 إلى 5 أيام عمل، ويستغرق التوصيل عادة من 7 إلى 14 يوم عمل حسب شركة الشحن والمنطقة.

تنبيه: أوقات الشحن لا تشمل العطل الرسمية سواء في السعودية أو الصين. يرجى ملاحظة أن بعض التأخيرات قد تحدث خلال فترات الذروة أو العطل الصينية الرسمية.

معلومات عامة عن الشحن:

• في حال طلب يحتوي على منتجات من السعودية والصين، قد يتم الشحن على دفعات منفصلة.

• رسوم الشحن (إن وجدت) يتم احتسابها في صفحة الدفع حسب نوع المنتج والموقع الجغرافي.

• في حال واجهت أي تأخير غير معتاد، يرجى التواصل معنا عبر خدمة العملاء وسنكون بخدمتك.

الرسوم والضرائب:

قد تُفرض بعض الرسوم الجمركية أو الضرائب من قبل الجمارك المحلية عند استلام الشحنة. العميل هو المسؤول عن هذه الرسوم (إن وُجدت).

 

نحرص دايمًا على تقديم تجربة شحن مريحة، وسنعمل بكل جهدنا عشان توصلك طلباتك بأسرع وقت وبأفضل حالة.
لو عندك أي استفسار عن حالة شحنتك أو نوع الشحن المستخدم، تقدر تتواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا".